भोपाल : 16/02/2024 : आरटीओ में सारथी पोर्टल का सर्वर डाउन होने की समस्या पिछले कई दिनों से हो रही है, जिस कारण यहां पहुँचने वाले लोगों को  लायसेंस व गाड़ियों के रजिस्ट्रेशन से जुड़े कामों के लिए घंटों घंटों इंतज़ार करना पड़ रहा है | यह सारथी पोर्टल लोगों की आसानी के लिए बनाया गया था ताकि लोगों को दलालों और आरटीओ दफ्तर के चक्कर न काटने पड़े | वह घर से ही आवेदन कर सके, लेकिन महीने में कई दिन तक यह पोर्टल ठप रहता है | पिछले 10 दिनों से इसका सर्वर डाउन चल रहा है | नतीजा यह हो रहा है कि लोग लर्निंग लायसेंस डाउनलोड नहीं कर रहे हैं, डाउन लोड की लिंक पर जाने से उनके स्क्रीन पर नो रिकॉर्ड फाउंड लिखकर आ जाता है | रेतघाट निवासी मोहन सोनी ने लर्निंग लायसेंस अपलाई करने के बाद टेस्ट दिया जिसमें वे पास भी हो गए थे, लेकिन जब उन्होने लायसेंस डाउन लोड करने की कोशिश की, तो वह डाउन लोड नहीं हुआ | इसकी शिकायत लेकर वे आरटीओ ऑफिस पहुंचे, जहां सर्वर डाउन का कहकर पहले तो 2 घंटे बैठाकर रखा, फिर सोमवार को आने का कहकर वापस भेज दिया | इसी तरह दूसरे लोग भी आरटीओ के सर्वर डाउन होने की समस्या के चलते कई दिनों से परेशान हो रहे हैं | दस दिनों में 5 हज़ार लर्निंग लायसेंस पेंडिग हो गए हैं |