भोपाल : 16/02/2024 : हमीदिया अस्पताल में 2 करोड़ रु. की लागत से लगाया गया हेल्थ इनफॉर्मेशन एंड मैनेजमेंट सिस्टम में बार-बार तकनीकी दिक्कत पेश आ रही है | कभी इसका नेटवर्क नहीं आता तो कभी सर्वर मिसिंग की समस्या से यहां भर्ती मरीजों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है | दरअसल, इस सिस्टम में मरीजों की बीमारी का डेटा रहता है, प्रोफाइल नहीं खुलने से उन्हें दिए गए इलाज की जानकारी नहीं मिल पा रही है | उन्हें लगने वाली दवाईयों के लिए ऑर्डर जारी नहीं हो पा रहे हैं | जांच के लिए सैंपल भेजने में परेशानी हो रही है | डिस्चार्ज के लिए समरी बनने में परेशानी हो रही तो मरीज डिस्चार्ज देरी से हो रहे हैं | बार-बार नेटवर्क या अन्य तकनीकी दिक्कतों के कारण कुछ मरीजों की जानकारी और प्रोफाइल कंप्यूटर पर नहीं खुल रही | इस कारण ड्यूटी पर रहे डॉक्टर्स से फोन कर जानकारी मांगी जाती है | इससे डॉक्टर्स भी परेशान होते रहते हैं, वहीं मरीज और नर्सिंग स्टॉफ भी परेशान है | इस संबंध में अस्पताल प्रबंधन का कहना है कि मरीजों का रिकॉर्ड मैनुअली भी रखा जाता है, एचआईएमएस में परेशानी होने पर ऑफ लाइन रिकॉर्ड का उपयोग किया जाता है | कुछ तकनीकी परेशानी के कारण कुछ देर के लिए सर्वर बंद हुआ था, लेकिन हमने समस्या का हल निकाल लिया है | अब सब कुछ ठीक चल रहा है |