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बिजली कंपनी के पोर्टल में आई गड़बड़ी के कारण उपभोक्ताओं के काम अटके |

भोपाल : 20/09/2024 :  मध्य क्षेत्र विद्दुत वितरण कंपनी का पोर्टल ठप हो जाने से उपभोक्ताओं के छोटे छोटे काम भी अटक गए हैं | बिल में दर्ज नाम को परिवर्तित कराने के लिए ऑनलाइन आवेदन भी नहीं हो रहे हैं | इसी तरह कई अन्य सुविधाएं भी पोर्टल से जुड़ी तकनीकी खामियों के कारण बंद पड़ी है | जबकि पूर्व में उपभोक्ता अधिकांश काम घर बैठे ऑनलाइन पोर्टल की मदद से कर लेते थे, ऐसे में उपभोक्ताओं को बिजली के दफ्तर तक जाना पड़ रहा है | बीते दिनों एक ही घर में एक से अधिक मीटर मिलने की स्थिति में लोगों द्वारा कनेक्शन में नाम बदलवाने सहित कनेक्शन कटवाने जैसे अन्य काम कराए जा रहे हैं | दरअसल, सरकार की ओर से मिलने वाली सब्सिडी के लिए कई उपभोक्ताओं ने एक से अधिक मीटर लगवा लिए जिस पर बिजली कर्मचारियों द्वारा कार्यवाही की जा रही है | इसी कार्यवाही से बचने के लिए उपभोक्ता नई नई तरकीब खोज रहे हैं | लेकिन पोर्टल में आई खामियों के कारण सामान्य उपभोक्ताओं के काम भी अटक गए हैं | इधर विद्दुत कंपनी के अफसर भी पोर्टल का मेंटेनेंस नहीं करवा पा रहे हैं | यही कारण है कि उपभोक्ताओं की समस्याएं दिनों दिन बढ़ती जा रही हैं | इसी कारण बिजली कंपनी के उप केंद्रों पर उपभोक्ताओं की भीड़ भी बढ़ने लगी है |

 

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प्रधान संपादक समाचार संपादक
सैफु द्घीन सैफी डॉ मीनू पाण्ड्य
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